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Déclaration de protection des données

1. Informations générales sur l'utilisation de notre page Web

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site Web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous.

Nous vous informons ci-dessous en détail du traitement de vos données sur cette page Web par le fournisseur responsable, STAEDTLER France (ci-après également appelé "STAEDTLER", "nous" ou "nous").

1.1 Stockage des données d'accès

Chaque fois que vous accédez à notre page Web, les données d'accès à ce processus sont stockées dans un fichier journal sur le serveur de notre fournisseur.

Cet enregistrement comprend votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le nom du fichier demandé, le nom du fichier à partir duquel le fichier a été demandé, la quantité de données transférées et l'état de l'accès, une description du navigateur Web et du système d'exploitation utilisés et le nom de votre fournisseur d'accès Internet. Ces données sont collectées pour des raisons techniques afin d'assurer une connexion fluide et une utilisation confortable du site web ainsi que pour évaluer la sécurité et la stabilité du système. La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, f DS-GMO. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte de données. En aucun cas nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur vous personnellement.

Une évaluation a lieu exclusivement à des fins statistiques et sans référence personnelle. D'autres données personnelles ne sont collectées, utilisées et transmises par nous que si cela est légalement autorisé ou si vous consentez à la collecte de données.

1.2 Prise de contact

Lorsque vous nous contactez, par exemple via le formulaire de contact ou par courriel, les informations que vous nous fournissez seront stockées dans le but de traiter votre demande et dans le cas où des questions de suivi surgissent. La base juridique du traitement des données est également l'art. 6, al. 1, phrase 1, f DS-GMO. Notre intérêt légitime est d'obtenir la plus grande satisfaction possible des utilisateurs et de rendre ainsi nos services plus attrayants.

1.3 Jeux-concours

Si aucun autre consentement du participant n'est disponible, les données personnelles que nous avons collectées dans le cadre des jeux-concours seront collectées, traitées et utilisées uniquement pour la conception, l'exécution et/ou le traitement du jeu-concours et seront effacées après la fin du jeu-concours. Les données ne seront pas transmises à des tiers. Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions de participation à nos jeux-concours. Le traitement des données est nécessaire à la réalisation de la finalité du contrat. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, b DS-GMO.

1.4 Bulletin d'information

Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'information, nous utiliserons votre adresse courriel pour vous envoyer le bulletin.  

 Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Votre adresse courriel ne sera pas utilisée à d'autres fins. Vos données seront traitées exclusivement sur la base de votre consentement. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, a DS-GMO.

Si vous ouvrez le bulletin d'information ou y cliquez sur un lien, cela est enregistré via notre serveur web (date, heure, adresse courriel). Cela sert à des fins statistiques internes. Ces données ne sont pas combinées à des profils d'utilisateurs personnels. La base juridique du traitement des données pour l'évaluation statistique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, f DS-GMO. Notre intérêt légitime est d'améliorer et d'optimiser nos services.

Les informations relatives à l'utilisation à des fins publicitaires n'en sont pas affectées.

1.5 Intégration de services et de contenus de tiers

Dans certains cas, ce site Web peut inclure du contenu de tiers, par exemple des cartes de Google Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites Web. Cela implique toujours que les fournisseurs de ce contenu (ci-après "fournisseurs") utilisent votre adresse IP. Sans votre adresse IP, il ne leur serait pas possible d'envoyer les contenus à votre navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour fournir les contenus. Cependant, nous n'avons aucune influence si les fournisseurs enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques.

Pour plus d'informations sur ces services et plug-ins sociaux, veuillez vous reporter aux détails complémentaires figurant dans cette déclaration de protection des données.

1.6 Cookies

Nous utilisons des "cookies pour faciliter l'utilisation de notre site Web,".

Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur peut placer sur le disque dur de votre ordinateur et sont utiles pour l'utilisation de notre site Web.

Nous utilisons des cookies pour mieux comprendre comment notre site Web est utilisé et pour permettre une meilleure navigation. Les cookies nous aident, par exemple, à déterminer si une page de notre site Web a déjà été visitée.

Les cookies nous permettent également de savoir si vous avez déjà visité notre site Web ou si vous êtes un nouveau visiteur. Ces cookies ne stockent pas vos données personnelles. Vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour empêcher l'enregistrement de cookies sur votre disque dur ou pour qu'il vous soit demandé à chaque fois si vous consentez à l'installation de cookies.

Une fois que les cookies ont été installés, vous pouvez les supprimer à tout moment. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans le mode d'emploi de votre navigateur.

Vous pouvez également utiliser notre site Web sans cookies, mais il peut y avoir des restrictions.

Sauf indication contraire ci-dessous, les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées afin de protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 f DS-GMO. 

Pour plus d'informations sur d'autres services qui peuvent également utiliser des cookies, veuillez vous reporter à la présente déclaration de protection des données.

1.7 Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de GoogleLLC (ci-après "Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de cette page Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Toutefois, en cas d'anonymisation IP sur ce site Web, Google réduira  auparavant votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services associés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. 

 L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de cette page Web.

En outre, ce site Web utilise les rapports Google Analytics pour la performance en fonction des caractéristiques démographiques (par exemple l'âge et le sexe) et des intérêts. Les données démographiques et d'intérêt sont collectées pour l'accès à Internet via le cookie tiers de DoubleClick, filiale de Google. Les caractéristiques démographiques sont évaluées anonymement par nous et ne sont pas combinées avec des données personnelles. Vous pouvez désactiver à tout moment, dans vos paramètres d'affichage Google, l'évaluation en fonction des caractéristiques démographiques. 

Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour mettre en place un cookie d'exclusion qui empêche toute collecte future par Google Analytics dans ce site Web (ce cookie d'exclusion ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics sur ce site Web

Pour de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez visiter www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html ou https://www.google.de/intl/de/policies/

Veuillez noter que sur cette page Web Google Analytics a été étendu par le code "gat._anonymizeIp() ;" pour assurer la collecte anonyme d'adresses IP (masquage IP).

1.8 Google Remarketing

Nos sites Web utilisent Google Remarketing, un service de publicité en ligne de Google. Celui-ci permet de placer des annonces liées aux centres d'intérêt en permettant aux utilisateurs, qui ont visité ou utilisé des pages Internet et des offres, d'être redirigés sur les pages du réseau de partenaires Google avec des offres publicitaires appropriées. Google utilise des cookies à cette fin. Il s'agit de petits fichiers texte constitués d'une séquence spéciale de chiffres (cookie ID) que Google stocke sur votre ordinateur. Google utilise ces cookies pour reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites Web et pour vous adresser des annonces basées sur les intérêts. Les informations générées par le cookie peuvent être transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis.et y être stockées. Google peut également utiliser l'adresse IP de votre navigateur pour afficher de telles publicités.

Veuillez noter que Google Remarketing est le service d'un tiers indépendant (Google) dont nous ne pouvons influencer les processus de traitement des données. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données collectées par Google et sur les règles de protection des données de Google à l'adresse http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité basée sur les centres d'intérêt, vous pouvez empêcher Google d'enregistrer des cookies en configurant votre navigateur en conséquence.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l'utilisation de cookies par Google à cette fin, avec effet pour l'avenir, en désactivant l'utilisation de cookies conformément aux spécifications de la page Web sous ce 

lien :

Vous pouvez également refuser l'utilisation de ces cookies en désactivant l'utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation du Network Advertising Initiative (www.networkadvertising.org/choices/) et en effectuant les réglages appropriés grâce aux mesures qui y sont proposées.

1.9 Plug-ins sociaux de Facebook, Google+ et Twitter à l'aide de la "solution à 2 clics".

Notre site web utilise des plug-ins sociaux (ci-après "plug-ins") provenant des réseaux sociaux Facebook et Google+ et du service de microblogging Twitter. Ces services sont fournis par Facebook Inc, Google Inc. et Twitter Inc (ci-après "Fournisseur").

Facebook est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (ci-après "Facebook"). Un aperçu des plug-ins Google et de leur aspect est disponible à l'adresse https://developers.google.com/

+/web/.Google+ est exploité par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après "Google"). Un aperçu des plug-ins Google et de leur aspect est disponible à l'adresse https://developers.google.com/+/web/.

Twitter est exploité par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103 (ci-après "Twitter"). Un aperçu des boutons Twitter et de leur aspect peut être trouvé à l'adresse : https://twitter.com/about/resources/buttons

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre page Web, les plug-ins sont intégrés dans le site au moyen d'une solution dite "2 clics". Cette intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs Facebook, Google et Twitter n'est établie lorsqu'une page de notre site Web contenant de tels plug-ins est consultée. Votre navigateur n'établit pas de connexion directe avec les serveurs Google, Facebook ou Twitter tant que vous n'avez pas activé les plug-ins et donc donné votre consentement à la transmission de données. Le contenu du plug-in concerné est ensuite transmis directement par le fournisseur associé à votre navigateur et intégré dans la page. En intégrant les plug-ins, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de profil auprès du fournisseur correspondant ou que vous n'êtes pas actuellement connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement de votre navigateur à un serveur du fournisseur concerné aux États-Unis et y est stockée.

Si vous êtes connecté à l'un des réseaux sociaux, les fournisseurs peuvent immédiatement affecter votre visite sur notre page Web à votre profil sur Facebook ou Google+. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple le bouton "J'aime" - le bouton "+1" - ou le bouton "Twitter", l'information correspondante est également transmise directement à un serveur des fournisseurs et y est stockée. Les informations sont par ailleurs publiées sur le réseau social ou sur votre compte Twitter et affichées à l'intention de vos contacts.

L'objet et l'étendue de la collecte des données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par les fournisseurs, ainsi que vos droits y afférents et les options de réglage pour la protection de votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données des fournisseurs :

Informations sur la protection de la vie privée de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy

Informations sur la protection de la vie privée de Google https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de

Informations sur la protection de la vie privée de Twitter https://twitter.com/privacy?lang=de

Si vous ne souhaitez pas que Google, Facebook ou Twitter associent les données collectées via notre page Web directement à votre profil dans le service concerné, vous devez vous déconnecter du service concerné avant l'activation des plug-ins.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, f DS-GMO. Le but et l'intérêt légitime est d'augmenter le niveau de notoriété de nos produits.

1.10 Déclaration de consentement pour la mesure de conversion avec le pixel d'action visiteur de Facebook.

En résumé : Pour la mesure de conversion avec le pixel d'action visiteur de Facebook (" Pixel d'action visiteur ") :

Le pixel d'action visiteur est un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Il permet de suivre le comportement des utilisateurs après avoir cliqué sur une annonce Facebook et de la rediriger vers le site Web de l'annonceur ou de l'entreprise annoncée. La mesure de conversion avec le pixel d'action visiteur permet de mesurer, d'évaluer et d'optimiser l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché. Les données collectées sur les pages Web de STAEDTLER par le pixel d'action du visiteur ne permettent en aucun cas à STAEDTLER de tirer des conclusions sur la personne de l'utilisateur. Les données collectées (par exemple l'adresse IP de l'utilisateur) sont transmises à Facebook par le pixel d'action visiteur. Ces données sont stockées et traitées par Facebook dans le but de mesurer la conversion. STAEDTLER reçoit de Facebook des rapports de mesure de conversion sous forme anonyme. Ces rapports ne permettent pas non plus de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, il n'est pas exclu que Facebook puisse lier les données transmises avec d'autres données personnelles concernant l'utilisateur (par exemple, des données d'utilisateur pour un compte Facebook existant) ou que Facebook puisse, le cas échéant, utiliser les données correspondantes à d'autres fins personnelles.

Le pixel d'action visiteur est le service d'une société indépendante de STAEDTLER (Facebook). STAEDTLER n'a aucune influence sur les processus de traitement des données correspondants. Pour de plus amples informations sur la manière dont Facebook utilise les données collectées, veuillez vous reporter aux informations pertinentes de Facebook, par exemple sur https://www.facebook.com/about/privacy/

Facebook et ses partenaires permettent de placer des publicités sur les pages Web de Facebook et sur les sites de tiers. Un cookie peut être stocké à cet effet sur l'ordinateur de l'utilisateur dans le but d'utiliser le pixel d'action visiteur et de suivre les activités concernées.

En confirmant le bouton OK dans la bannière correspondante de la page Web, vous acceptez l'utilisation de la mesure de conversion avec le pixel d'action visiteur de Facebook et faites la déclaration suivante de consentement y afférent :

"J'accepte l'utilisation du pixel d'action visiteur de Facebook, un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, précédemment décrit dans ce paragraphe, aux fins de la mesure de conversion décrite sur les pages Web de STAEDTLER“.

Le consentement à l'utilisation du pixel d'action visiteur ne peut être donné que par des utilisateurs âgés de plus de 16 ans.

Vous déclarez par la présente que vous avez le droit de soumettre la déclaration de consentement de façon indépendante ou que vous avez demandé la permission à vos tuteurs légaux avant de soumettre la déclaration d'intention et qu'ils ont autorisé votre consentement en conséquence.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de la mesure de conversion avec le pixel d'action visiteur. Veuillez cliquer pour cela sur le lien suivant : https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Cette déclaration de protection des données, y compris la déclaration de consentement ci-dessus, est disponible en permanence et accessible via cette page Web. La collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles sur la base de déclarations distinctes de consentement ou d'autorisations légales ne sont pas affectés par le consentement susmentionné.

La base juridique du traitement des données est le consentement donné, art. 6, al. 1, phrase 1, a DS-GMO.

2. Vos droits

Vous avez le droit, à tout moment, 

  • de demander des informations sur vos données stockées chez nous sans donner de raisons. A l'exception des éventuels frais de connexion facturés par votre fournisseur, vous n'aurez pas de frais liés à la demande de renseignements ;
  • si les conditions légales sont remplies, de bloquer, de corriger, de restreindre ou de supprimer les données collectées ;
  • de vous opposer au traitement pour l'envoi du bulletin d'information et d'autres publicités directes ;
  • de vous opposer à tout autre traitement de vos données personnelles si les conditions légales respectives sont remplies ;
  • de révoquer, sans indication de motifs, tout consentement qui nous a été donné pour la collecte et l'utilisation des données ;
  • de recevoir vos données personnelles fournies dans un format lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable ;
  • sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

3. Autres remarques

3.1 Transfert et transmission de données personnelles

Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles ne seront ni transmises ni transférées à des tiers et ne seront traitées qu'au sein de l'UE et de l'EEE.

3.2 Sécurité

Avec la communication de données sur des réseaux ouverts, tels que l'Internet, la protection des données transmises ne peut pas être entièrement garantie selon l'état actuel de la technique et ne peut pas être entièrement protégée contre l'accès par des tiers. Par conséquent, ne nous envoyez pas de données confidentielles via Internet (par exemple par courriel) sans une protection suffisante. Tous les formulaires de notre page  Web qui recueillent des données personnelles sont cryptés à l'aide du dernier protocole de sécurité, actuellement TSL 1.2.

3.3 Obligation de fournir des données personnelles

Il n'existe aucune obligation légale de fournir les données. Dans certains cas, la mise à disposition de données peut être nécessaire pour la fourniture de nos services (par exemple, la mise à disposition d'une adresse de contact lors de l'utilisation du formulaire de contact). Si aucune mise à disposition n'a lieu dans de tels cas, la fourniture de nos services peut n'être possible que dans une mesure limitée.

4. Possibilité de contact

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles ou la revendication de vos droits mentionnés au point 2, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

STAEDTLER France
64 Rue Ernest Renan
92022 NANTERRE CEDEX
France

Courriel : datenschutz(at)staedtler.com,
Téléphone : 00 33 (0)1 55 69 00 00